Legiano – Kompleksowy Poradnik po Portalu Do gier Świeżej Generacji

Spis zawartości

• Opcje transakcji i ochrona transakcji
• Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
• Schemat lojalności i przywileje dla graczy
• Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne

Metody płatności i bezpieczeństwo przelewów

Dostępne w naszym kasyno zapewnia szeroką gamę opcji płatniczych przystosowanych do oczekiwań obecnych graczy. W Legiano stawiamy na pełną wygodę i zabezpieczenie każdej transakcji, używając najnowocześniejsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota stanowi zaledwie 20 złotych, co czyni platformę dostępną dla dużego kręgu użytkowników.

Weryfikowany element: w zgodzie z przepisami branżowymi, każde kasyna online działające legalnie na terenach europejskich są zobowiązane wdrażać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka implementuje dodatkową element uwierzytelniania dwuskładnikowego dla transakcji elektronicznych przekraczających 30 €. Przedstawiana system w całkowicie wypełnia te normy, oferując maksymalne zabezpieczenie środków finansowych.

Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania

Oferowane przez nas serwisie prezentuje ponad 3500 gier od znanych twórców gier. Kooperujemy wyłącznie z licencjonowanymi providerami, którzy przeszli rygorystyczne weryfikacje obiektywnych organizacji weryfikujących. Każda z rozgrywka dysponuje weryfikowalny współczynnik RTP (Return to Player), który stanowi publicznie osiągalny w zakładce danych każdego tytułu.

Rodzaje tytułów obecnych w Legiano

Sloty wideo tworzą podstawę naszej oferty rozrywkowej. Użytkownicy są w stanie selekcjonować pomiędzy standardowych automatów owocowych, rozwiniętych slotów z opcjami bonusowymi, nagrodami rosnącymi oraz nowatorskich gier typu Megaways. Sekcja gier klasycznych oferuje różnorodne warianty ruletki europejskiej, French i US, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz poker kasynowego.

Szczególną uwagę poświęciliśmy działu live kasyna, w której wykwalifikowani prowadzący organizują gry w trybie realnym. Transmisje realizowane są w jakości Full HD z licznych obiektywów, dając wieloaspektowe monitorowanie rozgrywki przy stoliku. Oferowane są również premium stoły VIP z podwyższonymi progami betów dla najbardziej wymagających graczy.

Podstawowi partnerzy technologiczni

• NetEnt – skandynawski gigant odpowiedzialny za kultowe sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – prekursor przemysłu prezentujący najrozleglejszą sieć jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny leader segmentu live casino z nowatorskimi game showami
• Play’n GO – producent popularnych slotów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – dostawca znany z kolekcji slotów o znacznej volatility i korzystnych bonusach

System lojalności i przywileje dla klientów

Program nagród w Legiano opiera się na hierarchicznej budowie osiągnięć. Wszystkie klient z automatu partycypuje w programie od momentu zapisu, gromadząc kredyty lojalności za aktywność na serwisie. Punkty przyznawane są tak samo za depozyty, jak i za spiny na automatach lub stawki przy table na live.

Oferujemy five głównych szczebli przynależności: Bronze, Silver, Złoto, Platynowy oraz premium VIP Diamenty. Każdy szczebel kojarzy się z specjalnymi przywilejami, tak jako podwyższony poziom rebate, przypisany opiekun konta, ekspresowe transfery pozbawione ekstra sprawdzenia oraz wstęp do ekskluzywnych rozgrywek z pulami nagród powyżej 100 000 PLN.

Obsługa użytkownika i wsparcie techniczne

Grupa supportu Legiano operuje przez całkowitą 24h, wszystkie dni w week. Kontakt osiągalny jest za poprzez chat’u na live, co charakteryzuje się typowym trwaniem odpowiedzi poniżej two min. Alternatywnie gracze są w stanie wykorzystać z formularza do kontaktu lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.

Obszar supportu technicznego

1. Pomoc w procesie tworzenia konta i weryfikacji identity potrzebnej przez przepisy odpowiedzialnej gry
2. Naprawa trudności IT dotyczących z wczytywaniem slotów lub działaniem platformy
3. Klaryfikacje dotyczące terms bonusów, wymagań obrotu oraz mechanizmów naliczania bonusów
4. Asystencja w kontroli account, ustalaniu limitów depozytowych i tymczasowej samoexclusji
5. Porady finansowe dotyczące statusu operacji, opcji wpłat oraz procesów wypłat

Oferowany przez nas staff odbył stałe treningi z obszaru odpowiedzialnej rozgrywki oraz dysponuje certyfikacje potwierdzające kwalifikacje w obsłudze gracza. Każde ticket przetwarzamy osobno, zmierzając do rozwiązania problemu w najkrótszym osiągalnym terminie. Ponadto dysponujemy rozległą biblioteką wiedzy z najpopularniej zgłaszanymi zapytaniami, co daje możliwość na niezależne uregulowanie wielu typowych problemów wolne od wymogu kontaktu z obsługą.